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根据组件(解决方案、服务)、应用(销售和营销管理、客户体验管理、竞争情报、风险管理和欺诈检测)、垂直行业(电信和IT、媒体和娱乐、制造、旅游和酒店)、部署(基于云的、预爱游戏ayx官方置的)和2022-2029年的地理预测,社交媒体管理市场规模、份额和全球趋势

地区:Global |报表ID: FBI100638 |状态:持续

主要的市场洞察力

社交媒体管理是一个与目标受众互动的平台,并通过社交媒体渠道(如Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube和Pinterest)传播内容。社交媒体管理有潜力为企业提供新的机会,以增加他们的影响力和知名度。

该软件还可以帮助公司测量和管理从各种社交平台收集的数据,从而分析有多少人、公司或用户获得了他们的数据,以及目标受众是否适当地参与了内容。分析结果以格式化的图表显示,可用于将所有战役与其他战略进行比较和基准。

为了深入了解市场,要求定制

ayx爱游戏eBET真人采用社交媒体管理软件的主要行业有BFSI、零售、电子商务、政府和公共部门、医疗保健、电信和it、媒体和娱乐、制造、旅游和酒店等。随着数字行业和银行合作的蓬勃发展,接触客户并在每个社交媒体平台上提供信息是非常必要的。社交媒体管理对BFSI部门具有战略重要性,如客户获取、服务销售、分析模型、信用评分、决策分析等。随着手机、平板电脑和电脑等各种社交平台的普及,每个行业都必须出现在所有平台上,以提高自己的曝光度和影响力。同样,旅游和旅游业在这些平台上也有巨大的发展空间,比如个性化旅游行程规划、旅游计划和预订、更高的旅游品牌知名度、移动票务、支付支付工具、获得卓越ROI的机会、酒店搜索和预订平台、更高的酒店品牌知名度、社区安全应用程序、实时社区网络等等。

关键球员覆盖

社交媒体管理市场的主要参与者有IBM公司、Salesforce.com、Oracle公司、Cognizant、Adobe公司、Hootsuite、Sprout social、谷歌公司、Sysomos、sprlr、Digimind、Clarabridge、Spreadfast、Falcon。io、Zoho和Lithium Technologies等。

Sprout Social是一款社交媒体管理应用,可以在各种社交平台上轻松发布内容;这个工具是为通过社交媒体提供优秀的客户服务和间接接触机会而建立的。

分割

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细节

通过组件

·解决方案

·服爱游戏ayx官方务

通过应用程序

·销售和市场营销管理

·客户体验管理

·竞争情报

·风险管理和欺诈检测

行业垂直

·银行、金融服务和保险爱游戏ayx官方

·零售和电子商务

·政府和公共部门

·医疗保健和生命科学

·电信和IT

·媒体与娱乐

·制造业

·旅游和酒店

·其他人

通过部署

·云

·内部

通过地理

·北美(美国和加拿大)

·欧洲(英国、德国、法国、斯堪的纳维亚半岛和欧洲其他地区)

·亚太地区(日本、中国、印度、东南亚和亚太其他地区)

·拉丁美洲(巴西、墨西哥和拉丁美洲其他地区)

·中东和非洲(南非、海湾合作委员会和中东和非洲其他地区)

区域分析

数字世界一直在飞速发展,据估计,全球使用互联网的人数增长了40多亿。智能手机是运营社交媒体使用最多的设备,其购买量可能在今年增加15%,预计到2020年将超过50亿。北美是社交媒体管理软件的最大消费国,因为它是适应和增长最快的社交媒体平台用户。到2020年,数字和社交媒体平台的广告支出预计将增长30%至35%。Facebook和YouTube是世界上最活跃的用户平台,预计分别将增长超过15亿和10亿。在亚太地区,互联网用户在移动和娱乐方面的支出预计将在预测期间的下半年增长40%。

关键行业的发展

  • 2019年3月:Hootsuite与Adobe体验平台一起宣布了将社交数据与全渠道营销活动相结合的计划。这一结合将带来从社会行动到Adobe的实时客户资料的见解,使Adobe客户能够传达促进活动的全渠道,预计将教育其客户的在线行为
  • 2019年5月:Insights利用了名为Sprinklr Intuition AI的人工智能能力,以便自然地对在线生活中的客户评论进行分类,审计地点(包括亚马逊、沃尔玛和百思买)和拥有的信息。例如,关于设计、包装、性能或功能的产品反馈的调查、焦点小组和电子邮件。

到2026年,社交媒体管理市场规模、份额及全球行业趋势预测
  • 正在进行的
  • 2021
  • 2018 - 2020

    选择许可类型

  • 4850美元
    5850美元
    7850美元
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